Fornecedor

Ganha com o que sabes fazer

Publica experiências em Portugal, define os teus preços e horários e recebe pagamentos automáticos. Criar conta e publicar é gratuito: só pagas 8% de comissão quando recebes uma reserva.

Uma plataforma que trata do resto

A publicação exige uma revisão inicial. Depois da aprovação, as reservas, os pagamentos e os lembretes são tratados automaticamente. Tu focas-te na experiência e a plataforma trata da mecânica.

Quanto ganhas

Cobramos 8% de comissão por reserva. Sem mensalidades e sem custos de publicação.

Reserva de 30 €

27,60 €

o que recebes, antes de impostos

Reserva de 50 €

46,00 €

o que recebes, antes de impostos

Reserva de 80 €

73,60 €

o que recebes, antes de impostos

Considerando a comissão padrão de 8%. Fornecedores fundadores ou com taxa personalizada podem receber outro valor.

Quando recebes

O valor líquido é transferido automaticamente para a tua conta Stripe depois de a experiência ser concluída, desde que não exista uma disputa e a conta esteja apta a receber pagamentos. Se a conclusão não for confirmada, o sistema trata dela automaticamente cerca de 24 horas após o fim. A chegada à conta bancária depende do calendário de pagamentos da Stripe e do banco.

O que controlas

  • Preço e modelo (por pessoa ou por grupo)
  • Duração e número máximo de participantes
  • Horários disponíveis
  • Gerir a disponibilidade futura

O que precisas para começar

  • Uma conta Hourlinker gratuita
  • Uma conta Stripe para receberes (ligas em minutos)
  • Os registos, licenças e seguros legalmente aplicáveis à atividade

O Hourlinker não exige os mesmos documentos para todas as experiências. O fornecedor é responsável por possuir os registos, licenças e seguros legalmente aplicáveis à atividade. Em categorias específicas, poderemos pedir comprovativos antes da publicação.

Aprovação

A tua experiência é analisada em até 2 dias úteis. Recebes a aprovação ou indicações concretas sobre o que precisa de ser corrigido. Categorias com risco, menores, transporte ou documentação podem levar até 5 dias úteis após a documentação estar completa. Recomendamos submeter com pelo menos 3 dias úteis de antecedência numa experiência normal, e pelo menos 7 dias úteis nas atividades com documentação ou risco.

Cancelamentos e reembolsos

Antes da aceitação, o comprador recebe sempre reembolso total. Depois da aceitação, recebe reembolso total se cancelar com 24 horas ou mais de antecedência. Com menos de 24 horas, não há reembolso e o fornecedor é compensado. Se fores tu a cancelar, o comprador recebe sempre reembolso total e não recebes o valor da reserva.

Apoio inteligente 24/7

Apoio disponível a toda a hora para publicar experiências e gerir reservas, pagamentos e disponibilidade. O assistente ajuda-te a criar a tua primeira experiência. Situações excecionais, como disputas, segurança ou questões financeiras, são encaminhadas para análise humana através de info@hourlinker.com.

Como começas

  1. 1Cria a tua conta gratuita.
  2. 2Liga a tua conta Stripe para receberes pagamentos.
  3. 3Cria e submete a experiência com a ajuda do assistente.
  4. 4Analisamos a experiência em até 2 dias úteis.
  5. 5Depois de aprovada, fica publicada e pode começar a receber reservas.

Perguntas frequentes

Qual é a comissão?

Cobramos 8% por reserva. Não há mensalidades nem custos de publicação: só há comissão quando recebes uma reserva.

Quanto recebo numa reserva de 50 euros?

Ficas com 46 euros, antes de impostos, considerando a comissão padrão de 8% (4 euros). Fornecedores fundadores ou com taxa personalizada podem receber outro valor.

Quando recebo o dinheiro?

O valor líquido é transferido automaticamente para a tua conta Stripe depois de a experiência ser concluída, desde que não exista uma disputa e a conta esteja apta a receber pagamentos. Se a conclusão não for confirmada, o sistema trata dela automaticamente cerca de 24 horas após o fim. A chegada à conta bancária depende do calendário de pagamentos da Stripe e do banco.

Que documentos e verificações são necessários?

Precisas de uma conta Hourlinker e de uma conta Stripe para receberes. Dependendo da atividade, também podes precisar de registos, licenças ou seguros legalmente exigidos, e o Hourlinker pode pedir os respetivos comprovativos antes da publicação.

Preciso de seguro ou licença?

O Hourlinker não exige os mesmos documentos para todas as experiências. O fornecedor é responsável por possuir os registos, licenças e seguros legalmente aplicáveis à atividade. Em categorias específicas, poderemos pedir comprovativos antes da publicação.

Quanto demora a aprovação?

A tua experiência é analisada em até 2 dias úteis. Recebes a aprovação ou indicações concretas sobre o que precisa de ser corrigido. Categorias com risco, menores, transporte ou documentação podem levar até 5 dias úteis após a documentação estar completa. Recomendamos submeter com pelo menos 3 dias úteis de antecedência numa experiência normal, e pelo menos 7 dias úteis nas atividades com documentação ou risco.

Quem trata de pagamentos, reembolsos e apoio?

A Stripe processa os pagamentos e a plataforma trata da comissão. Os reembolsos elegíveis são processados automaticamente pela política de cancelamento. O apoio é inteligente e disponível 24/7, com escalamento humano apenas em exceções.

Posso definir preços, horários e número de participantes?

Sim. Defines o preço e o modelo (por pessoa ou por grupo), a duração, o número máximo de participantes e os horários. Também podes gerir a disponibilidade futura.

O que acontece quando alguém cancela?

Antes da aceitação do fornecedor, o comprador recebe sempre reembolso total. Depois da aceitação, recebe reembolso total se cancelar com 24 horas ou mais de antecedência. Com menos de 24 horas, não há reembolso e o fornecedor é compensado. Se for o fornecedor a cancelar, o comprador recebe sempre reembolso total.

Que apoio recebo para criar a primeira experiência?

O assistente guia-te passo a passo na criação e publicação da tua primeira experiência, a qualquer hora.

Pronto para publicar a tua primeira experiência?

Criar conta é gratuito. Só pagas quando recebes uma reserva.